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友客来私域案例|白酒行业怎么做私域营销?首月营收超干万

时间: 2021-10-14 16:49:24   点击数: 64   来源: 耐思智慧

白酒行业怎么做私域营销

本期【友客来私域案例】专栏,我们为大家拆解全国知名的浓香型白酒名牌【古井贡酒】的私域获客路径,得出白酒行业做私域的几个可复用的方法。


背景介绍

作为全国知名的浓香型白酒名牌,古井贡酒的的直营体验中心和合作门店遍布 全国25个省、600多个市,但在线上的销售占比只有3%~5%。


古井贡酒面临着白酒品牌共有的问题:传统电商平台没办法让白酒品牌建立自己的私域流量,获客成本越来越高;线上线下渠道存在矛盾,开展不同活动会有价格冲突;公众号获取了庞大的粉丝群,却无法实行有效的触达。

友客来私域流量

在这样的背景下,古井贡酒选择发力私域运营,通过采用私域获客工具, 在200多天时间里,调动了24万多的员工、老客以及合作伙伴在线上玩转全员营销,单月销售额近干万。



拆解私域营销整个实施过程及投入


如何在200天的时间里,将分销业务从零起步到做大做强,古井贡酒团队做出了针对性的策略:


1)分销全员化

在内部,发动所有门店、经销商,甚至每一位在岗员工组成一体化的分销团队。分销 成员文化水平、社交习惯参差不齐,定期准备优质推广素材、成功经验分享,提升团 队能力。


在外部,寻找人脉广、经济条件好的集团老总,企业高管等,通过他们的社交圏,完 成精准的客群触达和订单转化。


与旅行社、报社、电信公司等合作,他们或是因疫情影响,亟需开拓新业务,或是拥 有大量员工资源,可以一次性获取成批人脉资源。与一个合作方洽谈好,往往就能多 出几百人甚至数干人的新成员。


2) 业务无缝化

为了打破以往部门各行其是所产生的运营壁垒,古井贡酒的分销业务由集团董事长任 总指挥,销售公司总经理任项目组长,联合品牌中心、市场部、事业部、电商公司、 公共事务部等共同成立统一合作的项目组。


每个大大小小的团队无阻碍地跨部门合作,每个生产车间的技术工,甚至每个在岗的 小伙伴都投身其中,实现真正意义上的全员营销。


3) 产品差异化

私域业务起步阶段,古井贡酒团队上架了一系列品牌的知名产品、主流爆款,但不 久后,发现转化效果不是十分理想,立刻改换策略,开始精准化运营:

先为所有上架产品设置佣金,每段时间只推广一款主打单品;然后逐步精简产品,总体SKU虽然减少了,但每个系列务必做到多规格,方便推广 时匹配每一类客群。如:给予高额佣金,或把原高端产品小包装化、降低客单价,以 求满足收藏、送礼、自购等各式各样的需求,减少决策成本和时间。


最后也是最重要的一点,挑选线下或其他渠道没有的产品,形成微信商城的核心优势。


4) 管理标准化

从招募到考核,从推广到成果,每一个环节都有清晰的标准,并制定合理的奖惩制度 去激励,去督导。每周进行一次大规模的考核,还把奖惩和绩效工资绑定,让内部全 员一直保持紧迫感和高昂斗志。


全员营销为古井贡酒带来的最大的好处就是:新产品快速上市,快速实现全国化,过去需要半个月、一个月时间去推广,现在只要几天,甚至几小时就完成了。


在以前,公司需要投入大量的人力、资金去做各种广告进行品牌传播,但现在,每天 分享在社群、朋友圈的新品内容、优惠活动成了传播更快、转化更好的私域广告。

此外,还让所有线下员工、经销商、合作伙伴都体验了一把差异化的线上销售,让他 们感知到做电商其实并不那么难。这种传统思维的改变,对于后续团队凝聚力、执行 力都是非常重要且必须的。


全员营销还帮助团队加深了内容营销的探索,培养了不少带货能力强的明星销售员, 为后续线上运营练好了兵,开展活动更加得心应手。


以上就是白酒品牌【古井贡酒】的私域运营的全过程,以上总结几点非常重要的信息:

  1. 私域是CEO工程,第一把手一定要参与推进,才能快速让私域起步更快,适应起来;

  2. 制定合理化的考核体系,和返佣比例,激励更多员工去参与,永远不要低估员工的积极性;

  3. 准备充分的材料运营素材库,销售员只需复制推送,节省时间,提高营销效率。


以上几点适用于任何行业,如果你也在为客户留存难烦恼,请尽快开始布局私域。


友客来
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