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什么是私域流量?企业怎么做好私域流量?

时间: 2021-11-23 23:59:22   点击数: 121   来源: 耐思智慧

私域流量这两年的红利风口,有的人通过私域流量运维,把企业变现能力提高了好几倍。


有人就问了,私域流量怎么做,本质是什么?“私域不就是建一个微信号,把用户存在微信上然后进行营销吗?”如果你也是这样理解的,未免有些片面,继续往下看完。


一、什么是私域流量?

据统计,微信现在的用户体量大概是12亿。也就是说,中国13亿人,除开不玩微信的小朋友、老人、有视听障碍的人除外,基本上就等于国人的总人口,也就是说所有国人都在用微信。这是一个非常可怕的数据。


私域为什么叫私域?是因为通过私域能够免费、自主的触达用户,实现企业增长目的。
注意,这句话的关键词是免费和自主,这是私域流量的核心优势。


友客来私域流量


过去和现在,你要推广你的产品,不管是线下发传单做地推,还是线上抖音快手视频广告,花钱都是不可避免的。

但是,假如你的微信号上有2万个人,这2万个人都是你产品的服务用户。
你在朋友圈去软推广也好,硬推广也罢,触达到用户是不用花钱的,这是非常大的一个优势。

很多不懂私域但是在做私域的人,把用户加到微信号之后就啥也不管了,朋友圈不维护,个人介绍也没有,就完全没有体现出私域的价值,是一种流量的浪费。


第二个核心优势叫做自主,什么是自主?就是我想什么时间,通过什么样的方式触达用户都可以。


而不是像抖音的平台推广一样,我是把内容发给抖音官方,让官方来决定这个内容推送送给什么群体,有多少人可以看到等等。

抖音、快手就好比一个公域流量,公域就好比一个商场,在公域里公户的选择多种多样,消费戒备心强,不利于成交。并且在公域这样的商场里,用户所接受的到的信息都是“我是来消费的”所以用户会从根本上克制自己的消费欲望,而私域这样的情况会降低。


为什么现在直播电商很火?
就是因为直播其实是在短时间内,构建了一个小型的私域场地。
构建了只有一个商家、一个属性的“人、货、场”的消费场景,你进直播间,只有买和不卖的选择,没有卖哪个品牌的选择。
这就大大增强了用户的消费率。


二、狭义的私域是微信

为什么这么讲呢?前面我们说了,微信现在的日活非常高,大家都习惯性的使用微信。

而企业/商家可以通过微信实现下面三点


1、用户拉新,微信用户体量非常大,产品可以通过用户进行裂变增长,或者做社交电商来增长。


2、优化转化,在微信上你可以很快的找到用户,并持续聊天,密集的跟单,即便一次不行你还可以通过多种手段去触达用户。


3、持续赚钱,在微信上你可以跟用户保持联系,持续的提供服务,可以使得用户多次进行消费。


以上这三点是微信的优势,除此之外,还有外部的原因,我们反观现在的移动互联网商业。


1、移动互联网全面进入存量时代(流量越来越贵)

2、平台开始把流量抓在自己的手里

3、向平台购买流量成为趋势


在18年之前,移动互联网流量是没有现在值钱的,因为大家的获客成本都比较低,这波流量价值汲取完,下一波再来就好了。很多人不会考虑我要如何去维护用户,做留存。


到2018年开始,快手、抖音、拼多多等平台的崛起,平台开始争夺下沉市场(城镇、乡村)到2019年大家发现下沉市场也被占领完了,移动互联网没有流量可以薅了。
不管是你做什么产品,要流量怎么办,只有向其他平台打广告,买流量。
而抖音、拼多多、淘宝等,这些平台都是中心化的,你作为产品端,你的内容、营销需要经过层层审核才可以触达用户。
而微信是个去中心化的平台,只要用户在你的平台上,你就可以直接触达用户,操作空间大,成本低,而微信的社交属性就对产品又非常利好。


这就是为什么是微信的原因。


三、微信营销和传统销售最大的区别是什么


传统营销是破门而入,是猛火爆炒。


比如传统的电话营销,你可能经常遇到这样一个情况,一个电话突然给你怼进来,告诉你我是某某某,然后我能提供什么。


大多数人是爱答不理的,因为很多时候你没有需求,反而觉得自己的信息被泄露了,至少90%的电话营销你都不会太在意。


有的销售会一天给你怼3、5个电话,反而会打扰到用户,产生反感(除非是用户主动找上你进行电话)。


微信营销是社区闲聊,是小火慢熬。


那么,微信营销怎么做?


哎~我先加你好友,我加你好友之后,我可能先做个自我介绍,之后可能就不会太打扰你了。然后在朋友圈展示一些案例,或者是一些高逼格针对性的内容,让你加深你对我产品的印象,用户不仅不会反感。


当他有需求的时候,还会来找到你,有的用户会经常逛你的朋友圈,加深对你和对你产品的认识度。


这是一个你跟用户慢慢升温的过程、积累的过程,积累到一定的程度,用户的转化率更高了。


以上就是私域营销和传统营销的区别。


简而言之,如果想要长期做转化和复购,尽早布局私域是个不错的选择。

 

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