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友客来=小程序+企业微信!帮助商家实现完整的私域营销闭环

时间: 2021-09-06 17:42:13   点击数: 1426   来源: 耐思智慧

友客微管家SCRM系统,企业微信无缝对接小程序 ,一套系统解决业务平台+客户管理问题,助力企业用户业绩倍增。

友客来=小程序+企业微信!帮助商家实现完整的私域营销闭环,一起来看看11个关键优势。

 

01 让客户加入企业微信同时关注小程序

  

过去,放了企业微信二维码,客户只是加了企业微信,没有留存到业务平台上,如果让客户关注小程序,后续再加微信麻烦且客户不愿再次添加;

 

现在,一键搞定,用优惠券引导关注企微,触发关注小程序,让客户直接留存到自己的业务平台上。

 

 

02 企业微信和友客微管家SCRM系统打通

 

过去,管理客户在独立的平台,管理小程序又是一个平台,管理麻烦;

 

现在,企业微信和友客微管家SCRM系统打通后, 在企业微信上可以管理企业微信客户,也可管理小程序里所有内容,管理客户更加省心。

 

 

03 企业微信实时收到业务信息提醒

 

过去,客户下单信息不能及时收到,导致错过订单;

 

现在,客户注册、下单都实时提醒,再也不担心漏掉任何一个商机信息了。


04 员工与客户关系无缝对接,专属跟进专员

 

过去,员工添加客户微信,只存在员工个人微信通讯录,企业管理麻烦,不知道每一个客户谁来负责,且容易出现多个跟进人员,导致客户反感;

 

现在,员工和小程序客户关联,谁邀请谁跟进,客户拥有专员跟进,还可以替换业务员。


  

05 业务触达,精准营销

 

过去,客户购买产品后,企业/商家只能单一看到产品订单;

 

现在,除了看到客户的订单,还可以查看他之前浏览了什么产品,对哪些产品感兴趣,做好记录,方便后期精准营销。


06 添加小程序用户为好友

 

过去,企业微信单独添加客户的时候,通过率低;

 

现在,员工可以借助平台信息,主动添加小程序用户,成为企业微信好友,让客户留存到自己的私域平台。



07 在线发起沟通,邀请潜在客户关注小程序

 

过去,客户只是存在企业微信,没有很好的机会去触达沟通;

 

现在,可以借助小程序福利活动,一键邀请客户注册,随时发起在线沟通。

 


08 打好客户标签,精细化管理客户

 

过去,没有做好客户标签,信息发送不精确;

 

现在,根据顾客浏览行为,洞察顾客真实需求,建立客户画像,并打上客户标签,针对性运营,持续为顾客创造价值感,建立长效的活动运营机制,助力品牌商家/企业快速提升业绩。  


09 群发信息,支持视频、小程序等更多内容

 

过去,企业微信只能群发朋友圈,且单一发送图片和文字;

 

现在,通过友客来微管家可以一键群发给所有客户、以及客户群、朋友圈,支持图片、视频、小程序页面。

 

比如社群,可以发送宠粉福利,种草话题讨论,产品知识分享等,建立顾客联系,提升顾客黏性与信任,促进群活跃,降低社群维护的成本投入,提升运营效率,通过种草推荐完成顾客转化行为。


10 客户数据存档,员工离职,客户不被带走

 

以前,员工离职,导致客户跟进不及时,容易遗忘、丢失客户;

 

现在,所有客户属于公司资产,留存在小程序和企业微信中,员工离职,客户自动转交其他成员,客源不流失、服务不中断。

 

  

11 大数据管理,提高客户转化

 

过去,单一使用企业微信并不具备裂变功能;

 

现在,借助友客微管家的裂变机制来实现,可以提升客户的活跃度,同时,还可以了解客户的喜好、统计每一个用户的注册、订单等数据;完成从获客、裂变、运营、成交复购的完整业务闭环。

 

友客来=小程序+企业微信!

帮助商家实现完整的私域营销闭环

 

「友客来」基于微信生态,提供行业领先的私域获客解决方案,把公域、私域、线下的流量,引到自己的私域池,利用小程序和企业微信进行客户管理,帮助企业实现客户留存、转化、复购、传播为一体的业务增长闭环。

截至2021年2月,我国共有在业/存续的市场主体1.44亿家企业,其中550万+企业使用企业微信,而SCRM的企业仅占据2%。

市场存量大、基数大,结合「友客来」强大的产品研发能力和完整的赋能支持体系,让我们共启千亿蓝海新市场!

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友客来私域营销渠道经理

 

 

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