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酒店行业小程序怎么做?优势有哪些?

时间: 2020-05-25 18:55:32   点击数: 1182   来源: 耐思智慧

从2017到2020,小程序经历爆发式的增长,不断蜕变,至今日活跃用户已超过4亿,对于这一波互联网红利,酒店行业到底跟还是不跟?又应该如何跟?下一步应该怎么走?


我们先来看看小程序对酒店行业有何影响?


酒店行业是一个竞争非常激烈的行业,想要在激烈的竞争中脱颖而出,除了优质的服务之外,还要有良好的营销宣传,还要形成良好的闭环操作:用户进来--用户体验--用户下单。而小程序无一例外皆能满足这些要求。

 

小程序优势:多流量入口

对于酒店行业来说,引流是第一位的,小程序多流量入口的开放尤其是“附近的小程序”能帮助酒店获得大量的用户流量。

酒店行业,小程序,优势

更多个性化服务

年轻人个性化的需求不断增长,酒店行业想要留住用户就需要表现出自己个性化服务。酒店小程序可以在服务标准化的基础上做好个性化服务,满足用户的需求。酒店行业的小程序中会员预定、酒店商城、优惠券、电子现金等功能,能有效帮助酒店实现良好的服务效果。


线上线下有效互通

通过酒店小程序可以实现线上线下流量的引流,通过小程序将线上流量引导至实体门店,而实际体验过服务之后又可以通过小程序分享功能带来更多的用户和流量至线上预定,实现线上线下流量的互通。


用户数据分析

通过酒店行业的小程序建立专属的数据库,了解到更多的用户需求信息,通过数据分析结果,酒店可以根据用户的需求、喜好提供更贴心的服务,提升用户的满意度带来更多流量和口碑的传播。


微信小程序开发结合门店信息和线上信息进行整合,为门店和用户搭建沟通的桥梁,通过交流接受用户的建议、反馈进行调整。开发酒店微信小程序快人一步抢占用户市场,获取超高流量,有效实现线上线下流量的互通,结合公众号内容为客户提供优质个性化服务,营业额较过去提升近5倍。


小程序制作:http://www.iisp.com/webapp/index.php?s=pyk


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酒店行业小程序怎样应用?

微信小程序一路高歌挺进,功能越来越开放,相信不久后,小程序线下的使用场景将会越来越多,越来越便民。那么在这种情况下,酒店、住宿行业的小程序又有哪些新增的能力及可以布局实际的应用场景呢?


1、附近的小程序功能——精准获客

微信小程序最新开放的“附近的小程序”功能让用户可以看到附近5公里内的小程序。如果酒店的小程序展示在“附近的小程序”中的话,用户就能直接通过小程序获取到酒店各种服务信息以及位置。


2、积分、会员、卡券功能——使用即会员

微信小程序新增卡券功能后,商户就能更加便捷地进行营销管理。传统酒店业的会员方式是办卡和发放实体优惠券,需要办卡成本且保管不便,而酒店有了小程序后,在顾客使用过一次小程序服务之后,就可以成为酒店的VIP,直接在小程序中就能使用优惠券、积分功能,提升了用户体验。


3、关联公众号、打造营销闭环

自从公众号能够关联小程序及开放长按二维码进入后,粉丝营销闭环就被打通了。微信公众号用于展示宣传,完成营销推广,然后公众号直接导流至小程序,用户在线下使用服务后,推荐给自己的朋友,完成分享传播。这种前台宣传后台服务的形式,极大的降低了商家的获客成本,小程序成为一个具备天然优势的粉丝变现工具。


微信小程序的功能不断增加,不断变得更强大,而小程序为酒店行业提供的商业机会值得让我们抓住这个风口,越快行动,适应小程序带来的新变化,带领企业走向成功。


比如今年2月份出的小程序直播功能,很多企业老板就借助直播功能,亲自上场直播带货,赚到了自己的100万。


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