关于13年春节期间暂停备案和400电话服务的说明

尊敬的客户：

感谢您多年以来对我们工作的支持与理解，值此新春佳节来临之际，谨献上我们衷心的祝愿。

根据国家法定节假日规定及针对大家对此次长假所提出的有关域名备案和400电话服务一事，说明如下：

一、放假时间安排：2013年2月9日至2013年2月15日休假7天；2月16日早上9:00正常上班。

二、因春节假期原因，各省通信管理局停止受理备案申请，同时从2月7日开始，快递公司暂停快递邮寄服务，备案资料无法及时邮寄至国家通信管理局。由此，春节期间我公司将暂停备案服务，假期结束后我们将及时恢复处理，以保证您能够顺利通过备案。

三、春节假期间我公司将不再接受400电话财务充值、开通以及代理平台绑定号码修改等操作。为保证终端客户号码在放假期间业务能正常使用，请各代理商注意保持终端客户平台余额以及代理商平台余额的充足，以免因欠费或余额不足导致400业务中断。

预祝您和您的家人春节快乐、身体健康、蛇年大吉！

如果您有任何问题，欢迎咨询耐思尼克客服中心，联系电话：400-622-8300

珠海耐思尼克敬上！

2013年2月4日